2000年6月30日 ，當廈門永升麗景的鐵門首次開啟，一群投身物管行業(yè)的年輕人不僅推開了福建商品住宅的物管序幕，更開啟了持續(xù)數(shù)十載的溫暖敘事。從廈門永升麗景的服務手札，到泉州黎明大學的晨曦身影，永升人將榕樹般的氣根深扎八閩大地，在樓宇森林里生長出綿延的服務年輪。
�。▓D：福建·泉州）
“根深則葉茂，本固則枝榮。”
永升服務的企業(yè)前身：永升置業(yè)1995年成立于福建廈門，扎根于最早的企業(yè)發(fā)源地，如今的永升服務泉州公司（前福建廈門公司）見證了企業(yè)30年來的發(fā)展變遷。從最初廈門的旭輝地產(chǎn)物業(yè)服務部，到如今布局全國百余座城市千余個在管服務項目，永升服務始終以用心構筑美好生活的初心陪伴客戶走過歲月長河。
永升海聯(lián)、永升麗景是泉州公司最早管理的項目，歷經(jīng)風霜洗禮，這些房子雖已顯陳舊，但永升服務從未放下對品質的執(zhí)著追求，這個交織著溫情與故事的老社區(qū)，在永升人的用心呵護下，歷久彌新。當周邊房價隨著歲月起伏，小區(qū)二手房的交易經(jīng)紀人總要對帶看的客戶多說一句："永升夠四甲考樸（靠譜的），這個房子這個價格，買到就是賺到"。
（圖：永升服務團隊用心呵護交付25年的社區(qū)環(huán)境，小區(qū)車場整改后更加優(yōu)美整潔）
“當年搬進這里時，我還是個年輕小伙子，如今我的孫子也已經(jīng)在這里成長起來了�！庇郎惥暗臉I(yè)主林先生講道。2008年林先生剛搬入永升麗景時，物業(yè)管家捧著帶晨露的百合等候在單元門口，這一幕讓他記憶猶新。
那時永升的服務標準卡尺還停留在"準時抄表、及時清運"的基礎維度，2015年智慧社區(qū)系統(tǒng)上線后，報修響應時長從24小時壓縮至15分鐘，電子巡檢替代了紙質工單。社區(qū)服務也在隨時代需求而日漸豐富：春季公益益行、仲夏星空電影夜、秋日游園會、暖冬行動等覆蓋全齡段的社區(qū)活動，參與人數(shù)逐年遞增。科技更新與溫情守護的雙重加持，正是永升麗景物業(yè)服務常年保持98.7%滿意度的密鑰。
永升服務始終相信，堅持品質服務，就是守護長久的幸福。正如業(yè)主林先生所言：“選擇永升，是因為它讓我們感受到了這份穩(wěn)穩(wěn)的安心。”
�。▓D：永升小區(qū)舉辦的泳池泡泡趴、星空電影節(jié)活動）
守望相助，共筑幸福
福建沿海每年都會遭受臺風的侵襲，永升服務因地制宜，構建了"預防-響應-恢復"三級應急體系。依托實時氣象，提前72小時啟動防風加固、排水疏通等12項隱患排查；設立城市聯(lián)動指揮中心，配置防汛沙袋8000余件、應急發(fā)電設備20臺，組建300人專業(yè)搶險隊，切實保障20余個在管項目安全度汛。從1996年首創(chuàng)"臺風紅色預警三級響應機制"，到2023年獲得國家應急管理部認可，永升用心詮釋著“家園守護者“的內(nèi)涵。
“臺風每年都有，印象最深刻的是那次17級的‘莫蘭蒂’臺風�！庇郎▓@的秩序隊長小龔至今記得那個夜晚�！芭_風過境正好是晚上，連續(xù)的暴雨導致排水系統(tǒng)幾乎癱瘓，齊腰深的積水給巡查工作帶來很大的挑戰(zhàn)。當時隊員全體出動，兵分兩路，一隊人將事先準備好的沙袋運往低洼地帶，防止洪水倒灌；另一隊人頂著狂風，趟過滿是雜物的積水，對地勢較低的樓棟挨家挨戶巡查轉移。“龔隊長回憶道。而他手臂上的疤，便是當時搬沙袋時留下的。
臺風過境后，整個小區(qū)滿目瘡痍，項目全員拖著疲憊的身軀，依然堅守一線，清理斷枝殘葉，疏通排水管道，修復受損設施，經(jīng)過20多個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，永升花園重新恢復正常的生活秩序。事后，業(yè)委會代替全體居民特意送了一面錦旗：“風雨同舟數(shù)十載，防災應急見真章”，以感謝物業(yè)團隊全員為迎戰(zhàn)“莫蘭蒂“所做的努力。
�。▓D：臺風過境后，永升服務團隊堅守一線、積極投身災后重建）
在永升人的眼中，業(yè)主不僅是服務對象，更像是朝夕相處的家人。去年端午節(jié)，幾位熱心阿姨自發(fā)包了上百個粽子，送給值班的工作人員。這種浸潤日常的溫情，也讓雙方產(chǎn)生了獨特的默契：一方守護家園，一方真心回饋。正是這種雙向奔赴的情感，讓永升花園成為了名副其實的美好家園。
�。▓D：業(yè)主們自發(fā)為永升服務的值班人員包粽子）
奮楫揚帆，勇立潮頭
“漲海聲中萬國商�！备＝�，這片充滿活力與機遇的土地，自古以來便是開放與拼搏的象征�！皭燮床艜A”不僅是閩商精神的寫照，更是永升服務在這片熱土上不斷進取的真實注腳。作為在這片熱土上誕生并茁壯成長的企業(yè)，永升服務正以探索者的姿態(tài)，在改革浪潮中爭先機、謀發(fā)展。
如果說廈門是永升服務的扎根發(fā)源地，那么泉州則是市拓的戰(zhàn)略支點，從最初的住宅物業(yè)，逐步拓展至學校、政企、物流園等多元業(yè)態(tài)，永升服務在致力成為客戶首選的智慧城市服務品牌道路上，走的愈發(fā)篤定。
其中，福建省委黨校項目是永升服務進軍公建服務領域的重要里程碑。泉州公司城市總經(jīng)理林亦工回憶起競標前的情景說道：“這個項目，對我們而言意義非凡”在競標前期細致的調研中，團隊將傳統(tǒng)物業(yè)方案里"每日三次巡更"的標準，匹配紅色教育基地的場景，拆解為17個動線節(jié)點和43處保密區(qū)域。最終這些藏在方案里的"笨功夫"，鋪就了永升服務泉州公司公建賽道的第一塊基石。
�。▓D：成功拓得福建省委黨校項目，讓永升服務在公建賽道打開新局）
為更好發(fā)揮"全周期服務力"、為紅色教育基地注入運營新動能，永升服務項目組在進駐兩周內(nèi)整理好了涵蓋日、周、月以及全年工作計劃的《全維度服務升級方案》，包括設施運維、會務保障、學員住宿、車輛管理、應急預案、員工禮儀等提升維度，新設立了37項標準動作。同時，主動承擔了部分后勤工作，如報紙、函件的分發(fā)等，積極為后勤人員分憂。秉持著"交付即標桿"的運營準則，福建省委黨校項目團隊不斷深化服務創(chuàng)新、提升服務價值，服務團隊進場半年，即收獲省委組織部專項表揚。
目前，永升服務在福建已形成公建項目"服務設計-標準輸出-智慧升級"的全鏈條能力，以此為基點，團隊相繼拓展服務了泉州黎明大學、廈門氣象臺、福州中國科學院福建物質結構研究所、福建省青少年體育學校在內(nèi)的31個公建項目，持續(xù)推動公建服務能級提升，以專業(yè)能力賦能城市高質量發(fā)展。
�。▓D：泉州永升團隊入駐福州中國科學院福建物質結構研究所、福建省青少年體育學校等優(yōu)質項目）
扎根福建三十載，永升服務懷著不變的初心在樓宇與街巷間書寫溫暖篇章。從臺風夜的并肩奮戰(zhàn)，到社區(qū)里的點滴溫情；從常青小區(qū)的場景煥新，到公建領域的創(chuàng)新突破，每一步都印證著“用心構筑美好生活”的鄭重承諾。未來，永升服務將繼續(xù)以榕樹般的韌勁深扎這片熱土，用專業(yè)與熱忱澆灌更多可能，讓服務的年輪與城市的發(fā)展同頻共振。
